Een stapsgewijze handleiding om je op weg te helpen met Eco.
Stap 1: Maak je account aan
Klik bovenaan de pagina op Registreren, voer je e-mailadres in, maak een veilig wachtwoord aan en verifieer je e-mail. Met je account kun je bestellingen volgen, adressen opslaan en gepersonaliseerde aanbevelingen ontvangen.
Tip: Je kunt ook als gast winkelen, maar met een account verloopt je volgende aankoop sneller en eenvoudiger.
Stap 2: Bladeren & zoeken in producten
- Categorieën — Blader vanaf de homepage of het navigatiemenu bovenaan
- Zoeken — Vind specifieke producten op naam of trefwoord
- Filters — Sorteer op prijs, populariteit of nieuwste producten op de productpagina
Stap 3: Productdetails bekijken
Klik op een product om het volgende te zien:
- Hoogwaardige afbeeldingen en video's
- Gedetailleerde productbeschrijving en specificaties
- Beschikbare opties (maat, kleur, variant, enz.)
- Prijs- en verzendinformatie
- Klantbeoordelingen en beoordelingen
Stap 4: Toevoegen aan winkelwagen & afrekenen
- Selecteer je gewenste opties en aantal
- Klik op Toevoegen aan winkelwagen om het later af te rekenen, of op Nu kopen voor directe afhandeling
- Controleer je winkelwagen — pas aantallen aan of verwijder items indien nodig
- Klik op Afrekenen om verder te gaan
Stap 5: Kies een betaalmethode
Bij het afrekenen kun je kiezen uit een reeks vertrouwde betaalopties. Beschikbare methoden verschillen per regio en worden automatisch weergegeven op basis van je locatie.
Stap 6: Volg je bestelling
- Je ontvangt een bevestigingsmail van je bestelling met je bestelnummer
- Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een trackingnummer
- Ingelogde gebruikers kunnen de beschikbare bestelstatus bekijken in Mijn bestellingen
- Gasten kunnen bestellingen volgen met het bestelnummer en het e-mailadres dat bij het afrekenen is gebruikt
Stap 7: Beheer je account
Vanuit je accountdashboard kun je:
- Bestelgeschiedenis bekijken — Bekijk eerdere en huidige bestellingen
- Adressen beheren — Verzendadressen toevoegen, bewerken of verwijderen
- Profiel bijwerken — Wijzig je naam, e-mailadres of wachtwoord
- Kortingsbonnen — Bekijk en gebruik beschikbare kortingsbonnen
Kortingsbonnen gebruiken
Heb je een kortingscode? Voer deze tijdens het afrekenen in het veld Kortingscode in en klik op Toepassen. De korting wordt automatisch toegepast op je ordertotaal.
Hulp nodig?
Loop je ergens tegenaan? Ga naar ons Helpcentrum of onze FAQ-pagina. Je kunt ons team ook mailen via .
Veel plezier met shoppen bij Eco.