お客様のプライバシーは当社にとって重要です。本ポリシーでは、Eco が収集する情報とその利用方法について説明します。
1. 収集する情報
- アカウント情報 — 登録時の氏名、メールアドレス、パスワード（暗号化された形式でのみ保存されます）。
- 注文情報 — 購入商品の処理と配送に必要な配送先住所、請求情報、電話番号、注文履歴。
- 支払い情報 — 当社の決済プロバイダーが直接処理します。当社のサーバーにカード情報の全体を保存することはありません。
- 利用データ — 閲覧ページ、デバイスとブラウザの種類、おおよその位置情報、操作状況。これらはお客様の体験を向上させるために Cookie および類似技術を通じて収集されます。
2. 情報の利用方法
- 注文の処理、配送の手配、カスタマーサポートの提供のため。
- 注文確認、配送状況の更新、重要なサービス通知を送信するため。
- お客様のショッピング体験をパーソナライズし、関連商品を提案するため。
- お客様が同意したマーケティング通信を送信するため（いつでも配信停止できます）。
- 不正行為、悪用、セキュリティインシデントを検知および防止するため。
- 法的義務を遵守するため。
3. Cookie
当社は、ログイン状態の維持、カートと設定（言語や通貨など）の記憶、サイトトラフィックの分析のために Cookie および類似技術を使用します。ブラウザの設定で Cookie を無効にできますが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。
4. 情報の共有
当社はお客様の個人情報を販売しません。当社は、決済処理業者、配送業者、分析プロバイダーなど、ストアの運営を支援する信頼できるサービスプロバイダーに対してのみ、その業務の遂行に必要な範囲で情報を共有します。また、法律で求められた場合、または当社の権利と安全を保護するために必要な場合には、情報を開示することがあります。
5. データセキュリティ
当社は、送信時および保存時の個人情報を保護するために、SSL 暗号化を含む業界標準の対策を使用しています。インターネット上の送信方法に 100% 安全なものはありませんが、当社はお客様のデータを保護するために継続的に取り組んでいます。
6. データの保持
当社は、お客様のアカウントが有効である間、またはサービス提供、法的義務の遵守、紛争の解決、契約の履行のために必要な期間、個人情報を保持します。
7. お客様の権利
お住まいの法域によっては、個人情報へのアクセス、訂正、エクスポート、削除、および特定の処理への異議申し立てや制限を行う権利がある場合があります。これらの権利を行使するには、 までご連絡ください。
8. 第三者へのリンク
当社のウェブサイトには第三者サイトへのリンクが含まれる場合があります。当社はそれらのサイトのプライバシー慣行やコンテンツについて責任を負いません。それぞれのプライバシーポリシーを確認されることをお勧めします。
9. 子どものプライバシー
当社のウェブサイトは子どもを対象としておらず、子どもから個人情報を故意に収集することはありません。子どもが当社に個人情報を提供したと思われる場合は、削除できるようご連絡ください。
10. 本ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。最新版は常にこのページに掲載されます。変更が有効になった後もウェブサイトの利用を継続することで、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。
11. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたはお客様のデータの取り扱いについてご質問がある場合は、 までご連絡いただくか、お問い合わせページをご覧ください。